商品はいつ届きますか?

通常、海外取引先からの買付・検品を行っているため、2〜3週間前後でのお届けとなります。できる限りスムーズなお届けに努めておりますが、在庫状況や検品状況、海外取引先の事情などにより、予定よりお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご注文いただけますと幸いです。なお、到着日の指定やお届け日の保証は承っておりません。

商品を発送しましたら、ご登録のメールアドレスへ発送通知と追跡番号をお送りいたします。海外から発送後は、税関等で問題がない場合、通常5日前後でのお届けとなります。

なお、ヤマト運輸の追跡情報は、商品が日本へ到着し、国内配送へ引き渡された後に反映されます。そのため、発送通知を受け取った直後は、追跡番号を検索しても情報が表示されない場合がございます。通常はお届け予定日の1〜2日前頃から反映されますので、追跡情報が表示されない場合は、数日おいてから改めてご確認ください。

上記をご確認いただいてもご不明な点がある場合は、下記よりお問い合わせください。