その他ご注意

  連絡先のトラブルについて(必読)


ご購入時にご入力いただく連絡先は必ず間違えのないようにお願いいたします。購入通知、発送通知、お知らせ、お問合せなど、全てメールでおこなっておりますので、普段確認されるメールアドレスの入力と、当ストアのメールアドレス「info@sosos-design.com」の受信設定も必ずお願いいたします。

また、受取人不在などの場合の宅配業者からの電話連絡が通じない場合は、約1週間の保管期間が過ぎてしまうと海外発送元に戻され、再発送するのに時間や別途送料も必要となってしまい、当ストアでは保証できませんので予めご了承ください。

  在庫切れについて


取引先のシステム管理上、在庫数のシステム反映遅延が生じる場合がございます。また、人気商品は取引先が発注順にオーダーを確認いたしますので、在庫切れの場合もお客様からのオーダー後すぐにご連絡ができない場合がございますので予めご了承ください。(検品不良による交換依頼時のタイミングでの在庫切れなどのケースもございます)取引先からの連絡後すぐに、返金対応、または再販待ちのご連絡をいたします。

  発送時に生じるシワについて


薄手のコットン生地など、素材によっては買付発送時や海外発送時にシワが生じる場合がございますが、アイロンまたはスチームアイロンなどで綺麗になり問題なくご着用いただけますので予めご了承ください。

  時期や生産地の違いによる商品の仕様違いについて


生産時期や在庫切れによる他の取引先での買付の場合は、指定素材内で多少の仕様が異なる場合がございます(ボタン、金具、紐などの小物や裏地など)のであらかじめご了承ください。

  商品画像内の付属品について


商品名のカテゴリー以外の付属品及びセットはございません。付属品またはセットの場合は、別途、説明やサイズチャートを用意しておりますが、判断のつきにくい場合は必ずご購入前にお問合せフォームよりご確認ください。お客様の認識違いによるご購入後の返金対応はおこなっておりませんので予めご了承ください。

例①
商品カテゴリー名が「〜パンツ」の場合は、その他のトップス、シューズ、コート、アクセサリー、小物などは付属しません。

例②
ドレスなど、インナーセットの記載が無い場合はインナーは付属しません。

 

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その他ご注意
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